ブティックをオンラインに: SaaS スタートアップ Dachier の 1 つ

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2023年6月6日火曜日

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インドの地域では仕立て屋のブティックがよく見られ、洋服のお直しやアパレルのカスタマイズなど、仕立てや縫製のニーズに応えてくれます。しかし、ほとんどの仕立てサービスやブティックサービスは組織化されておらず、完全に手動で管理されています。

e コマースや Instagram ショッピングのおかげで小売ファッションがデジタルで確固たる基盤を持つようになったことで、デザイナーとのコラボレーションやソーシャルメディアの影響力を通じて目立ち、普及させる必要性から、オーダーメイドのアパレルへの関心も高まっています。

しかし、誰もがそのようなカスタマイズされた服を買う余裕があるわけではありません。

友人や親戚のソウミャ・モハンティさん、クリシュナ・モハン・チェブロルさん、ビレンドラ・サフーさん、ネハ・ナゲンドラさんは、仕立て屋やブティック業界がビジネスを管理するためのテクノロジーやデジタルソリューションをまだ導入していないことに気づいた。

「現在のシナリオでは、ステッチサービス全体が依然として手動プロセスで管理されており、エコシステム全体が完全に組織化されていません。これが顧客サービスの低下につながります」と CEO 兼 CTO の Mohanty 氏は YourStory に語ります。

彼らは 2021 年に Dachier を設立し、消費者がデジタルでカスタマイズされたアパレルを手頃な価格で利用できるようにし、熟練した仕立て屋が適切な顧客にリーチできるプラットフォームを提供できるようにしました。

ほとんどのスタートアップと同様に、このアイデアはブレインストーミングを通じて生まれました。

「ある週末の午後、私たちは牛乳パックの購入からタクシーの予約まで、あらゆる業界で利用可能なデジタルプラットフォームの影響について議論していました」と彼は言います。カスタマイズされたアパレル業界では、すべての関係者にとってこのようなデジタルプラットフォームが必要でした。

バンガロールに本拠を置くこの新興企業は、ブティック、仕立て屋、ファッションデザイナー向けのマーケットプレイスを提供し、パーソナライズされたスタイリング、お直しや修理サービス、自宅での仕立てや採寸などのサービスを提供しています。

「私たちの目的は、これらのタスクを変革し、日常業務の管理に役立つツールを提供し、顧客とのコミュニケーションを改善し、意思決定プロセスを支援し、より多くの顧客にリーチすることです」とモハンティ氏は断言します。

創設者らは当初、スタートアップを立ち上げるために個人の貯蓄から200万ルピーを投資した。

Dachier は、ベンダーと消費者向けに Software-as-a-Service (SaaS) プラットフォーム「STITCHAT」を提供する B2B2C スタートアップ企業です。注文管理、ブロードキャスト、在庫管理、従業員管理などのサービスを提供します。

Dachier の SaaS プラットフォーム - 「STITCHAT」

「すべての関係者（ドレスメーカー、製造部門、生地部門、ファッションアクセサリー部門、機関など）はこのプラットフォームを通じて接続されており、このエコシステム内でサービスを簡単に販売するためのワンストップショップとして機能します。スマートデジタルツールを利用して、カスタム衣料品の市場を破壊し、エコシステムを改善したいと考えています」とモハンティ氏は付け加えた。

その他のサービスには、廃棄物管理、ソーシャルメディア管理、サービスとしてのファッションデザイナー (FDaaS) などがあり、最新のファッションや生地のトレンドに関するヒントも提供します。同社は、ビジネスインテリジェンスサービスとデータ分析サービスを間もなく開始する予定です。

このデジタル製品は、顧客サービスを向上させるブティックや仕立て屋を対象としています。「ファッションテクノロジーのデジタルプラットフォームは、事業運営の日常的なタスクを引き継ぎ、ブティックや仕立て屋が顧客に喜びを提供し、ビジネスを成長させるのに役立ちます」と彼は説明します。

現在、このスタートアップは、小規模な改造店からブティックまで、500 を超える販売業者をそのプラットフォームに登録しています。 2024 年末までに 10,000 の加盟店を登録する予定です。

Dachier のサービスは現在無料ですが、次の四半期までにフリーミアムモデルに移行することを目指しています。創設者らは収益を明らかにしていないが、収益源の一部には、サブスクリプション、出品料（一般およびプレミアム）、B2B販売手数料（需要に応じて10～30％で変動する）が含まれており、売上のほとんどは収入源となる。 STITCHATアプリから。

Dachier の STITCHAT アプリは、ブティック、テーラー、ファッションデザイナー、機関、ファッション業界のメーカーなどの関係者に対応しています。 Google Play ストアでは 700 以上のダウンロードがあり、5 つ星の評価を受けており、ユーザーの約 10% が毎日アクティブです。 iOS アプリは今年の第 2 四半期にリリースされる予定です。

「アプリは、日常業務の整理に役立つ基本サービスについては引き続き無料です。ただし、プレミアムサービスは有料になります」とモハンティ氏は明確にしています。

今後の廃棄物管理およびカタログプレミアム管理プレミアムサービスでは、データ分析を使用して商品に関するビジネスの洞察を得ることができます。

「当社の社内チームは、さまざまな関係者を当社の SaaS プラットフォームに参加させ、共通のプラットフォームを提供しています」と彼は説明します。

同社は顧客向けのアプリを開発中で、間もなくリリースされる予定です。

このスタートアップは、今後 3 年間で 25,000 人以上のパートナーを採用し、アパレルブランドや製造部門 (生地やその他のファッションアクセサリーを扱う) と提携することでユーザーベースを 250 万ドル拡大することを目指しています。

現在、Dachier はバンガロールとブバネシュワールで事業を展開しています。今年末までにチェンナイ、ムンバイ、コルカタ、ハイデラバードに拠点を拡大する予定だ。

このスタートアップは、Cloud Tailor、Fashinza、Just Dial、Sulekha、OLX、Binks などの企業と競合しています。「他のプレーヤーとは異なり、私たちは販売業者や顧客のニーズに応じてさまざまなサービスを提供しています。私たちの目標は、ユーザーにエンドツーエンドのソリューションを提供することです」とモハンティ氏は述べています。

創業者と株主を除いて、このスタートアップには現在 4 名の従業員がいます。

Fact MR によると、世界の仕立て・お直しサービス市場は 2022 年に 94 億ドルと評価され、CAGR 4.7% で 2032 年末までに 149 億ドルに達すると予測されています。

Dachierは今年2月にエンジェル投資家から4,500万ルピーを調達した。このスタートアップは、事業拡大、製品開発、マーケティングのためにさらに資金を調達する予定です。

また、衣料品小売事業への拡大も計画しており、学校、大学、アカデミー、その他の機関のブランディングやターゲット設定に高度なデジタルツールを使用してサプライチェーンを簡素化する予定だ。

このスタートアップは、今後数年以内に、ファッションデザインアカデミー、e ラーニングソリューション、独自のファッションレーベルなどの新しい分野の立ち上げを目指しています。

カニク・シン編集

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